Birçok insan için yönetim ve liderlik kelimeleri birbirinin yerine kullanılabilir. Sonuçta, yönetici normalde bir grup çalışanı yöneten kişidir, bu da onu o ekibin lideri yapar. Hatta siz bile şirketinizde yükselerek insanları yönetmeyi gerektiren bir pozisyonda lidere dönüşmeyi düşünüyor olabilirsiniz.
İş yeri ortamında bu iki kavramı birbirine karıştırmak ve aynı anlama geldiğini düşünmek kolaydır. Ancak uzmanlar bunun böyle olmadığını söylüyor.
Lisanslı psikolog, danışman ve eğitmen Dr. Carl R. Nassar, “Liderler, görmek istedikleri geleceğe dair bir vizyon oluşturan, oraya varmak için bir yol belirleyen, bunu gerçekleştirmek için belirli adımlara karar veren ve ardından insanları fikirlerinin arkasına geçmeye ve onları takip etmeye motive eden ve ilham veren kişilerdir” diye açıklıyor ve liderliğin, bir yöneticinin yaptıklarından önemli ölçüde farklı olduğunu söylüyor.
Dr. Nassar, “Bir yöneticinin rolü, insanların göreve odaklanmalarını, liderin vizyonuna saygı göstermelerini sağlamaktır. Liderin hedeflerine herkesin ulaşması için muhtemelen örgütsel sistemler oluşturacaklardır” diyor.
Şimdi hem liderliğin hem de yönetimin özelliklerine, bu kavramların gerçek hayattaki örneklerine bir göz atalım ve size liderlik ve yönetim yaklaşımlarını ne zaman kullanmanız gerektiği konusunda faydalı bilgiler verelim.
Liderlik ve Yönetimi Anlamak
Tanımlarına baksanız bile, liderlik ve yönetimi birbirinden ayırmak zor olabilir. İkisi de grup başarısının, ister iş yerinde, ister bir spor takımında ister okulda bir çalışma grubunda olsun, temel bileşenleridir.
“Hem yönetim hem de liderlik, bireyleri veya grupları ortak hedeflere ulaşmaları için yönlendirmek ve etkilemekten sorumludur. Hem yönetimin hem de liderliğin temel amacı kuruluşsal hedeflere ulaşmaktır. Yöneticiler ve liderler karar alma süreçlerinde yer alır ve her iki rol de güçlü kişilerarası beceriler gerektirir” diyor Dan Freschi, EDGE Where Leadership Begins şirketinin Başkanı.
Ancak liderlik ve yönetimdeki kişilerin rollerini ve özelliklerini spesifik olarak anlamak, onları birbirinden ayırt etmede bize yardımcı olur.
Liderler:
- Vizyonu ve stratejisi vardır.
- Risk almaktan korkmazlar.
- Diğerlerini motive eder ve ilham verir.
- Değişimi başlatır.
Yöneticiler:
- Sorunları çözer.
- Kaynakları koordine eder.
- Ekip üyelerine rehberlik eder.
- Performansı takip eder.
Liderlik ve yönetim arasındaki farkı daha iyi anlamak için bir benzetme kullanabiliriz:
Bir orkestra düşünün. Orkestra şefi, lidere benzer. Net bir vizyona sahiptir (çalınacak müzik eseri) ve bunu başarmak için bir strateji geliştirir (müzisyenlerin provaları, tempo tutma). Orkestra şefi risk alır (yeni bir yorum denebilir), müzisyenleri motive eder ve ilham verir.
Orkestra şefinin yardımcıları ise yönetici gibidir. Sorunları çözerler (bir müzisyenin notasıyla ilgili problem olması gibi), oturumu düzenlerler, müzisyenlere rehberlik ederler (teknik becerilerini geliştirirler) ve performansı takip ederler (müzisyenlerin hata yapıp yapmadıklarına dikkat ederler).
Her ikisi de başarılı bir orkestra için gereklidir, tıpkı her ikisinin de başarılı bir takım için gerekli olması gibi.
Kısaca Liderlik
Liderler, grubun yönünü ve havasını tayin eder. Uzmanlar, liderliğin değişim ve hareket ürettiğini belirtir.
Liderlik, yalnızca bir vizyona sahip olmak değil, sizi takip eden insanlar için bu vizyonun net bir şekilde anlaşılmasını sağlamak anlamına gelir.
Liderler, hesaplanmış riskler almaktan ve hedeflerine ulaşmak için kutunun dışında düşünmekten korkmazlar. Freschi, “Vizyoner odakları vardır” diyor. “Örneğin, Steve Jobs, özellikle iPhone’un geliştirilmesiyle birlikte Apple’da yenilikçiliği artırarak vizyoner liderliğe örnek teşkil etti.”
Başkalarını etkilemek de lider olmanın bir parçasıdır. Freschi, “Liderlik, otoritenize güvenmek yerine, eylemleriniz ve örnekleriniz yoluyla başkalarına ilham vermek ve onları motive etmektir. Örneğin Mahatma Gandhi, milyonları ilham vererek Hindistan’ın bağımsızlık hareketine şiddetsiz sivil itaatsizlik yoluyla liderlik etti” diyor.
Liderlerin, vizyonlarını gerçekleştirecek bir stratejileri ve planları vardır. Net yol haritaları, başkalarının vizyonun nihai hedefini gerçekleştirmesine yardımcı olabilecekleri şeydir.
Liderlik, esnek olmayı ve değişen koşullara uyum sağlamaya istekli olmayı gerektirir. Bazen bir planı uygularken rota düzeltme yapabilme becerisi, zar zor ayakta kalmak ile başarı arasındaki farkı yaratabilir.
Liderlik konumundaki kişilerin de kendilerine ve şirketlerine fayda sağlayan içsel nitelikleri vardır.
“Etkili liderler, otantiktir ve yüksek bir öz-farkındalığa sahiptir. Ekipler, kendilerine sadık olan ve kırılganlıklarını benimseyen liderleri takdir eder. Bunu yaparken ekipleriyle insan seviyesinde ilişki kurarlar” diye ekliyor Ashley Rudolph, Work with Ashley R’nin Kurucusu ve Performans Koçu.
Kısaca Yönetim
Yöneticiler de kendi başına güçlü liderlerdir. Onların daha çok yöneticilik yeteneğiyle işlev göstermelerine neden olan şey, odak noktaları, nihai hedefleri ve başarı planlarını uygulama şekilleridir.
Yönetim personeli, vizyonu oluşturmaktan ziyade liderin vizyonunu yerine getirmeye odaklanır.
Bir lider, bir şirketin geleceğinin genel tablosuna bakarken, yönetici grubu A noktasından B noktasına taşımanın detayları ve özellikleri üzerinde çalışır. Yönetim, düzen ve tutarlılık sağlar.
Yönetici pozisyonunda olan biri, bir işletmenin günlük operasyonlarına odaklanır. Bu kişi, işletmenin günlük olarak hedeflerine tutarlı bir şekilde ulaşıp ulaşmadığından emin olmak ister.
Yönetici, görevlerin doğru ve zamanında tamamlanmasını sağlar. Freschi, “Örneğin, proje yöneticileri görevleri koordine etmek, kaynakları tahsis etmek ve proje zaman çizelgelerine uymak için araçlar ve süreçler kullanır” diyor.
Yönetim seviyesinde çalışmak, problem çözücü olmak demektir. Bir işletmenin müşteri hizmetleri temsilcisinden memnun kalmadığınız ve yöneticiyle görüşmek istediğiniz kaç zaman oldu? Bu kişinin sakin kalabilmesi, endişelerinize cevap verebilmesi ve sorununuzu çözmesi gerekir.
Yöneticiler, çalışanların performansını takip eder. Yıllık değerlendirmeniz geldiğinde, bu sizin yöneticinizden gelir. Bu kişi genellikle sizinle en yakın çalışan ve doğrudan rapor verdiğiniz kişidir.
Yönetimde çalışmak, çalışanlarınızın uyması gereken operasyonel politikalar oluşturduğunuz anlamına gelir. Freschi, “Örneğin, bir operasyon müdürü, çeşitli süreçleri basitleştirmeye ve optimize etmeye yardımcı olabilecek standart işletme prosedürleri (SİP’ler) oluşturmaktan ve yürütmekten sorumludur” diyor.
Liderlik ve yönetim arasındaki farkları daha iyi anlamak, çeşitli durumlarda hangi kavramı uygulamanız gerektiğini belirlemeye çalışırken faydalıdır.
Yönetim ve Liderliği Uygulama Alanları
Liderlik ne zaman uygulanır?
İnsanları değişime giden bir yolculukta yönlendirmeniz gerektiğinde, grubunuzun gelecekteki büyümesi için bir vizyon oluşturduğunuzda ve bu vizyonu gerçekleştirmenize yardımcı olması için başkalarını motive ettiğinizde liderlik uygulanır. Siz net bir şekilde hedef sonucu görürsünüz ve başkalarına da bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olmaları için ilham verirsiniz.
Yönetim ne zaman uygulanır?
Bir işletmenin vizyonu önceden belirlenmişken ve siz görevlerin tamamlanmasını sağlama, çalışanların performansını izleme ve prosedürlerin günlük olarak sorunsuz bir şekilde yürütülmesi için problem çözme sorumluluğunu üstlendiğiniz durumlarda yönetim uygulanır.
Her iki kavram da son derece değerlidir ve grubun başarısı için gereklidir. Evet, hem lider hem de yönetici olabilirsiniz. Bu nedenle, her birinin grup için ne zaman en yararlı ve faydalı olduğunu anlamanın kritik önemi vardır.
Freschi şu sonuca varıyor: “Başkalarına etkili bir şekilde liderlik etmek, hem yönetim hem de liderlik becerilerini gerektirir, liderlik ise etkili yönetimin kritik bir bileşenidir. Liderlik olmadığında, yönetim cansız bir rutine dönüşür. Hem liderlik hem de yönetim, herhangi bir organizasyonun hedeflerine etkili bir şekilde ulaşması için eşit derecede önemlidir.”
Liderlik ve Yönetim Arasında ki Denge
Bu makaleyi okurken, başarılı bir takımda veya şirkette hem liderliğe hem de yönetime ihtiyaç duyulduğu açıktır. Aslında, birçok kişi her iki beceriye de sahiptir ve duruma göre hangisini kullanacağını bilir.
Liderlik ve yönetim arasındaki dengeyi nasıl sağlayabiliriz?
Vizyonunuzu Netleştirin: Lider olarak başlamanız gereken yer, net bir vizyona sahip olmaktır. Nereye gitmek istediğinizi ve ekibin nasıl başarıya ulaşacağını bilmeniz gerekir.
Takımınızı Plana Dahil Edin: Vizyonunuzu oluştururken ekibinizi sürece dahil edin. Bu, insanların kendilerini plana bağlı hissetmelerini ve sahip çıkmalarını sağlar.
Görevleri Atın ve Destekleyin: Vizyonunuzu gerçeğe dönüştürmek için net bir plana ve atılması gereken adımlara ihtiyacınız var. Yöneticilik becerilerinizi kullanarak görevleri atayın ve ekibinize başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları desteği sağlayın.
Performansı Takip Edin ve Geri Bildirim Verin: Yönetici olarak, ekibin ilerlemesini takip etmek ve gerektiğinde yönlendirmek sizin görevinizdir. Düzenli olarak geri bildirim verin ve ekibin moralini yüksek tutun.
Kutlayın ve Takdir Edin: Hedeflere ulaşıldığında kutlayın ve ekibin başarılarını takdir edin. Bu, ekibin motive olmasını ve bağlı kalmasını sağlar.
Liderlik ve yönetim becerilerinizi dengeli bir şekilde kullanarak, ekibinizi başarıya yönlendirebilir ve hedeflerinize ulaşabilirsiniz.
Son Söz
Liderlik ve yönetim, bir organizasyonun veya ekibin başarısı için iki temel kavramdır. Her ikisi de farklı rollere ve becerilere sahip olsa da, birbirini tamamlar ve birlikte çalışır.
Liderlik:
- Vizyon oluşturmak
- Motivasyon ve ilham vermek
- Değişimi başlatmak
- Büyük resme bakmak
Yönetim:
- Görevleri planlamak ve organize etmek
- Performansı takip etmek ve geri bildirim vermek
- Sorunları çözmek
- Günlük operasyonları yönetmek
Başarılı bir lider ve yönetici olmak için her iki beceri setine de sahip olmak ve duruma göre hangisini kullanacağını bilmek önemlidir.